Thanh toán điện tử - Phần 2: Thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ

Dịch vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ  cho phép các khách hàng sử dụng các loại thẻ tín dụng quốc tế hoặc thẻ ghi nợ nội địa (thẻ ATM) của một ngân hàng độc lập hay các ngân hàng trong một liên minh thẻ để mua hàng hoặc trả phí cho các dịch vụ tại các website thương mại điện tử có liên kết thanh toán trực tuyến với ngân hàng. Dịch vụ này mang tới cho các chủ thẻ một phương thức thanh toán hiện đại, nhanh chóng, hiệu quả và đảm bảo tính bảo mật đối với các thông tin thanh toán thông qua giao thức SSL và SET.

Quy trình sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến được cung cấp bởi các ngân hàng lớn ở Việt Nam bao gồm các bước cơ bản như sau:

1.  Khách hàng truy cập vào website bán hàng của nhà kinh doanh hàng hóa hay dịch vụ để chọn các mặt hàng và xác nhận thanh toán đơn hàng.

2.  Đơn vị chấp nhận thẻ sẽ xác nhận tính hợp lệ của đơn hàng và gửi thông tin đến cổng thanh toán để tiếp tục xử lý giao dịch.

3.  Khách hàng nhập các thông tin về thẻ như: tên chủ thẻ, số thẻ,...

4.  Hệ thống sẽ chuyển sang trang web của ngân hàng hoặc cổng thanh toán.  Tại đây khách hàng thực hiện kiểm tra và xác nhận số tiền thanh toán.

5.  Hệ thống sẽ cung cấp mật khẩu OTP qua tin nhắn SMS về số điện thoại di động của khách hàng.

6.  Khách hàng nhập mã OTP lên website của ngân hàng hoặc cổng thanh toán để xác nhận giao dịch.

7.    Ngân hàng thông báo kết quả giao dịch và thực hiện việc thanh toán.

                                     Mô hình thanh toán trực tuyến Smartlink